心愛的 IBM 電腦送修全記錄 (圖)
四月 3, 2008 – 4:00 下午 by VeO
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如果你問 VeO 世界上最好的筆記型電腦品牌是那個，VeO 鐵定回答是 IBM。為何？因為它的品質和售後服務絕對是無懈可擊，儘管價格的確不是最吸引人的，但仍是合理而且可付擔的範圍，唯一可惜的是以後再也沒有這個品牌了。
前陣子，VeO 要報告 Seminar 時，不巧電腦螢幕的背光燈管居然壞了，雖然有畫面，但是卻沒有背光，幾乎都看不到螢幕上的畫面，於是只好打電話給 IBM 求救，電話中服務員也沒問什麼，大致上就是確定問題所在，然後就說要快遞箱子來，讓 VeO 把電腦裝好寄回去。
美國的服務電話是 1-800-426-7378，同樣有需要的讀者們就不用再查了。若是台灣的讀者有需要，直接帶電腦去台北、新竹、台中、台南、和高雄的維修中心更快喔，還有二十四小時內保證完修的服務呢。
隔天，箱子就收到了，VeO 心愛的小黑就這樣放進了一個泡棉的箱子，再用紙箱包起來，箱子裡會附上一張維修單，簡單地填上電腦資料，連同電腦一起封好，只要照著箱子外面的說明，打給快遞公司，他們就會到府收件，把箱子寄給 IBM 維修囉，當然這一切都是 IBM 買單囉。
隔了一周，箱子連同修好的小黑又寄回 VeO 的身邊了，VeO 看到小黑又可以生龍活虎地執行電動，真是有說不出的感動呢，而且螢幕看起來是換了全新的，似乎更高級了一點呢。
其實 VeO 送修已經不是第一次，好久以前 VeO 不小心灑了紅茶到電腦上，呆呆的 VeO 看到滑鼠還能動，以為沒怎樣，居然忘了立刻把電源關掉，果然沒兩下，電腦就壞了，再也開不起來了。
沒想到這樣 IBM 也幫 VeO 把小黑修好了送回來，天呀，各位讀者，你還有看過比 IBM 更好的售後服務嗎？
4 Responses to “心愛的 IBM 電腦送修全記錄 (圖)”
hello VeO~
聽Lily說你的Blog是忙碌課業中辛苦經營啊~
來給你加油打氣!
看你的Blog很有趣啊~
真的是認真分享!!
加油!
我會常來逛~~
小蘋果媽咪
By sherry on 四月 8, 2008
感謝 Sherry 的熱情支持，雖然 VeO 有時也寫得很累，但總是能找到一些樂趣，所以才能一直不斷地持續更新 Blog。
By VeO on 四月 8, 2008
呵呵 看你苦心經營blog
我有在幫你打廣告喔~~~
V大人
By Lily on 四月 8, 2008
哈，感謝感謝，看來 VeO 『含淚』經營終於有起色了。
By VeO on 四月 10, 2008